Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 23. července 2024

Vítejte na webových stránkách Přírodní Harmonie. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme od vás prostřednictvím našich interakcí s vámi a prostřednictvím našich produktů a služeb, a jak tyto údaje používáme.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, abychom mohli efektivně fungovat a poskytovat vám ty nejlepší zkušenosti s našimi službami. Poskytujete některé z těchto údajů přímo, například když si vytvoříte účet, přihlásíte se k odběru našeho newsletteru, zaregistrujete se na workshop nebo nás kontaktujete pro podporu.

Typy údajů, které můžeme shromažďovat, zahrnují:

• Jméno a kontaktní údaje: Vaše jméno, e-mailová adresa, poštovní adresa, telefonní číslo a další podobné kontaktní údaje.
• Demografické údaje: Údaje o vás, jako je váš věk, pohlaví, země a preferovaný jazyk.
• Platební údaje: Údaje potřebné ke zpracování vašich plateb, pokud provedete nákup, jako je číslo vaší platební karty (a související bezpečnostní kód) a fakturační adresa.
• Údaje o používání: Údaje o tom, jak interagujete s našimi službami. To zahrnuje například údaje o používání funkcí, navštívených stránkách, zakoupených položkách a další interakce.
• Údaje ze zařízení a připojení: Údaje o vašem zařízení a síti, kterou používáte k připojení k našim produktům. To zahrnuje údaje o operačních systémech a softwarových aplikacích nainstalovaných ve vašem zařízení, včetně produktových klíčů. Také zahrnuje IP adresu, geografickou polohu, regionální a jazyková nastavení.

2. Jak používáme osobní údaje

Přírodní Harmonie používá shromážděné údaje pro dva hlavní účely, popsané podrobněji níže: (1) k provozování našeho podnikání a poskytování (včetně zlepšování a personalizace) služeb, které nabízíme, a (2) k zasílání komunikací, včetně propagačních sdělení.

• Poskytování a zlepšování našich služeb: Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování našich služeb a k provádění základních obchodních operací. To zahrnuje provozování služeb, udržování a zlepšování výkonu služeb, vývoj nových funkcí, provádění výzkumu a poskytování zákaznické podpory.
• Komunikace: Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom s vámi komunikovali. Můžeme vás kontaktovat e-mailem nebo jinými prostředky, abychom vás informovali, když se blíží konec předplatného, informovali vás o bezpečnostních aktualizacích, připomněli vám položky ponechané ve vašem online nákupním košíku, pozvali vás k účasti na průzkumu nebo vás informovali, že musíte podniknout kroky k udržení aktivního účtu. Kromě toho nám můžete dát souhlas s přijímáním propagačních sdělení e-mailem, SMS, telefonicky a poštou.

3. Důvody sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s vaším souhlasem nebo podle potřeby k dokončení jakékoli transakce nebo poskytnutí jakékoli služby, kterou jste si vyžádali nebo povolili. Sdílíme také osobní údaje se společnostmi ovládanými Přírodní Harmonií a dceřinými společnostmi; s prodejci pracujícími naším jménem; když to vyžaduje zákon nebo v reakci na právní proces; k ochraně našich zákazníků; k ochraně životů; k udržení bezpečnosti našich služeb; a k ochraně práv nebo majetku Přírodní Harmonie.

4. Jak přistupovat k vašim osobním údajům a kontrolovat je

Můžete si prohlížet, upravovat nebo mazat své osobní údaje online pro mnoho služeb Přírodní Harmonie. Můžete také učinit volby ohledně shromažďování a používání vašich údajů Přírodní Harmonií.

Máte právo:

• Požádat o přístup k vašim osobním údajům.
• Požádat o opravu vašich osobních údajů, pokud jsou nepřesné, neúplné nebo zastaralé.
• Požádat o vymazání vašich osobních údajů.
• Vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Požádat o přenositelnost vašich osobních údajů.
• Odvolejte svůj souhlas kdykoli, pokud jsme se spoléhali na váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

5. Cookies a podobné technologie

Přírodní Harmonie používá cookies (malé textové soubory umístěné ve vašem zařízení) a podobné technologie k poskytování našich webových stránek a online služeb a ke shromažďování údajů. Cookies nám umožňují, mimo jiné, ukládat vaše preference a nastavení; umožnit vám přihlásit se; poskytovat reklamu založenou na zájmech; bojovat proti podvodům; a analyzovat, jak si naše webové stránky a online služby vedou.

Máte různé nástroje pro kontrolu cookies, webových beaconů a podobných technologií, včetně ovládacích prvků prohlížeče pro blokování a mazání cookies a ovládacích prvků od některých poskytovatelů analytických služeb třetích stran pro odhlášení ze shromažďování údajů prostřednictvím webových beaconů a podobných technologií.

6. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů budeme čas od času aktualizovat, aby odrážely zpětnou vazbu od zákazníků a změny v našich službách. Když zveřejníme změny těchto zásad, upravíme datum "poslední aktualizace" v horní části zásad. Pokud dojde k podstatným změnám zásad nebo způsobu, jakým bude Přírodní Harmonie používat vaše osobní údaje, upozorníme vás buď viditelným zveřejněním oznámení o takových změnách před jejich implementací, nebo vám přímo zašleme oznámení. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak Přírodní Harmonie chrání vaše údaje.

7. Kontaktujte nás

Máte-li dotaz týkající se ochrany soukromí nebo stížnost, kontaktujte nás prosím prostřednictvím naší kontaktní stránky nebo na e-mailové adrese: [[email protected]].